Poštovani,
sva Vaša pitanja u vezi uvođenja svjetlovodne tehnologije, izvođaču radova kao i ostalim upitima vezanim za usluge Hrvatskog Telekoma možete uputiti ovim putem na mail adresu
info@t.ht.hr (
mailto:info@t.ht.hr ). Odgovor ćete zaprimiti u najkraćem mogućem roku.
Nadalje, vidljivo nam je kako je po broju 016602633 01.02.2016. pokrenut zahtjev za aktivaciju optičke tehnologije i isti se nalazi u procesu aktivacije. Napominjemo kako je zakonski rok za realizaciju usluge 30 dana te Vas ljubazno molimo za još malo strpljenja
Zahvaljujemo na razumijevanju i srdačno Vas pozdravljamo.
S poštovanjem,
Nives
Agent za e-korisničku podršku
Hrvatski Telekom d.d.
Odsjek za e-korisničku podršku
E-mail:
Info@t.ht.hr (
mailto:Info@t.ht.hr )
Web: hrvatskitelekom.hr (
http://www.hrvatskitelekom.hr/ )
Facebook (
https://www.facebook.com/HrvatskiTelekom ) Twitter (
https://twitter.com/hrvatskitelekom ) YouTube (
https://www.youtube.com/HrvatskiTelekom ) Instagram (
http://instagram.com/hrvatski.telekom )
Lakše pratite potrošnju i upravljajte uslugama...preuzmite novu Moj Telekom aplikaciju! *Android (
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hrvatskitelekom.m.mojT&hl=hr )* *iOS (
https://itunes.apple.com/us/app/moj-telekom-hr/id1076967450?mt=8 )*
Zašto ne znati više? Na YouTube kanalu HT-a potražite stručne savjete, upute za uređaje i još puno toga... (
http://bit.ly/YouTubeHTkanal )
----------------------------
From:
miro.rovis@croatiafidelis.hr
Sent: 19.02.2016 15:39
To:
Info@t.ht.hr
Cc:
matej.ilijas@ericsson.com
Subject: T-com e-adresa za pitanja o svjetlovodnoj mreži (+Reply-To)
Štovani Matej Ilijaš, Štovani T-com!
ovdje Miroslav Rovis, Vankina 4, VI kat, kod kojeg ste bili, Štovani
Mateju Ilijaš, prošlog tjedna u sriedu.
T-com još nije odgovorio na upit, pa isti upit, proširujem ovdje pri
vrhu. T-com, molim vas, pročitajte iz već poslate e-poruke, ili diela
izpod crte "======" koji je identičan već poslatoj poruci.
Je li problem da prije nego krenem na dobivanje podpisa suvlastnika
(obsežan posao) moga ulaza Vankina 4, u zgradi Vankina 2,4,6,8,10, koje
je predstavnik suvlastnika isti, pokušam još jednom posljednjom
prezentacijom pokušati dobiti privolu našeg predstavnika suvlastnika, na
način da tu prezentaciju pošaljem, s relevantim upitima u vezi s
ugradbom svjetlovodne instalacije za T-com-ove koristnike u Vankinoj 4
(ja i možda još tko već odmah), vama, T-com-u na mjerodavnu e-adresu, te
predstavniku suvlastnika, čiji podpis i pečat još nisu u dolazku, ne bi
li ipak, bez prikupljanja podpisa postali dolazeći? (Ako ne, onda kad
prikupim 50% +1 podpis bit će u dolazku.)
Među upitima bit će i traženje potvrde da je Ericsson onaj koji
izključivo izvodi kućne instalacije; predstavnik suvlastnika sugerira da
niste jedini ovlašteni ugraditelj svjetlovodne (u Hrvatskoj, a možda čak
ni samo za T-com u Zagrebu, a da podupre da niste jedini, predstavlja
stare dokumente da i neki netiks.hr (ako sam dobro zapamtio ime) vrši,
ili je vršio ugradbu za T-com).
Ali ima i drugih upita koje trebam postaviti.
Možda mi vi, štovani Matej Ilijaš, možete dati e-adresu tvdke T-com
mjerodavnu za pitanja svjetlovodnih instalacija (to je ono što pitam u
proslieđenoj poruci izpod), u kojem slučaju unapried hvala.
Uslied kasnog slanja ove e-poruke Radi sporosti T-com-a, ako ne budete
stigli prije konca radnog tjedna odgovoriti, prihvatljiv je odgovor i
početkom sliedećeg, naravno.
Svako dobro, izpod je što već poslah T-com-u, a podpis selim ovdje gore.
Unapried hvala!
OIB: 36664062702
--
Miroslav Rovis
Zagreb, Croatia
http://www.CroatiaFidelis.hr
====== što je izpod već je poslato T-com-u prije oko 3 sata ==========
Prvo, moram objasniti da vam pišem sa normalne adrese. Upropastili ste
mi bez potrebe ugođaj dajući mi "miroslav.rovis1" adresu, premda je
miroslav.rovis slobodno, ali ja jesam vaš koristnik, i podpastriet vam
je moj OIB pri dnu. Nadam se da ako rabim In-Reply uzgladvlje (header)
vaše povratne e-poruke na ovu poruku, da ne moram više ponovno
podastirati vam OIB.
Morat li ću i opet? (To je prvo pitanje. Podsjećam Message-ID su
jedinstvene, poput: 13621028.275.1431501948452.JavaMail.SAICUS3$@SAICUS
a između vas i mene je inkriptirana komunikacija, lakše je ukrasti moj
OIB nego taj niz znakova...)
Morat li ću i opet?
prekjučer, u sriedu 17. veljače, u razgovoru sa uposlenikom (budućeg)
ovlaštenog izvođača radova instalacije svjetlovodne mreže u ulazu Vankina 4,
Zapruđe, za Operatora T-com, ljubezni uposlenik izvođača radova
Ericsson-a Nikole Tesle mi je dao do znanja da se rok od 10 dana, koji
vjerovatno bi u ponedjeljak isticao, može produžiti.
Molim vas, ovim e-pismom, da mi samo rješite dvojbu na koju e-adresu da
vas kontaktiram s pitanjem koje pripremam za vas, T-com-e, ali ujedno,
na istu adresu i za vašeg izvođača radova (koju mi je uposlenik dao),
kao i našeg predstavnika suvlasnika (koji treba dati podpis i pečat na
suglasost za radove, što još --ne ulazim ovdje u utemeljenost iste
njegovo odluke ovdje-- nije voljan učiniti).
Izričito vas molim da mi što prije samo e-adresu na koju da vama, uz
ostala dva primatelja (a moguće i nekoliko viećnika ciele Vankine 2-10
zgrade koja je pod istim upraviteljem), pošaljem upit koji pripremam.
Molio bih samo da to nikako ne bude vaš djelatnik, ako to i dalje jest,
Damir Juhas, koji me u tzv. podržki dokazivo, provjerite na:
http://www.CroatiaFidelis.hr/foss/cenz/iskon-t-com-miro-rovis/
zlostavljao nikako ne hoteći dati mi podržku pravilno.
U T-com-u sam sretao i komunicirao sa puno dobrih djelatnika, dakle
samo molim, ne taj!
OIB: 36664062702
--
Miroslav Rovis, vaš koristnik, Vankina 4, Zagreb
<HTML><P><FONT face=Arial color=#999999 size=1>
IZJAVA O ODRICANJU ODGOVORNOSTI: Sadržaj ove poruke i eventualno priloženih datoteka je povjerljiv i namijenjen je samo osobama ili subjektima koji su navedeni u adresi. Ukoliko ste primili ovu poruku greškom, molimo Vas, obavijestite pošiljatelja, a poruku i sve njene privitke odmah, bez čitanja, trajno uklonite s računala. Bilo kakvo prenošenje, kopiranje ili distribucija informacija sadržanih u poruci trećim osobama je zabranjeno i može biti zakonski kažnjivo. Sadržaj, stavovi i mišljenja izneseni u poruci su autorovi i ne predstavljaju nužno stavove HT - Hrvatskih telekomunikacija d.d. HT ne prihvaća nikakvu odgovornost za eventualnu štetu nastalu primitkom ove poruke i priloga sadržanih u poruci.
</FONT></P><P><FONT face=Arial color=#999999 size=1>
DISCLAIMER:The contents of this email as well as any files attached to it are confidential and intended solely for individuals or entities which they are addressed to. If you have received this email message in error, please notify the sender and permanently remove the message and all attached files from the computer. Any disclosure, copying or distribution of all or a part of information contained herein to or by third parties is prohibited and may be unlawful. Please note that any views or opinions presented in this message are solely those of the author and do not necessarily represent the views and opinions of Croatian Telecom Inc. Croatian Telecom Inc. accepts no liability for any potential damage caused by this message and files attached to it.
</FONT></P></HTML>
(text/plain)