*Ovo je automatizirani odgovor na poruku poslanu na adresu
pomoc@iskon.hr*
Postovani,
Vasa e-mail poruka je uspjesno zaprimljena!
Kontaktirat cemo Vas putem e-maila ili telefona u najkracem roku, a
najkasnije u roku do 2 radna dana.
U slucaju hitnosti dostupni smo svih sedam dana u tjednu, 24 sata
dnevno, na broju telefona 0800 6320.
Za vlasnike tzv. pametnih telefona i tablet uredaja mozete nam se
javiti i putem nase mobilne aplikacije ?Moj.Iskon?. Aplikacija takoder
omogucuje upravljanje Vasom uslugom, te je dostupna svim
rezidencijalnim korisnicima putem Appstore-a i Google play-a. Za vise
informacija posjetite stranicu
http://www.iskon.hr/extra/Moj.Iskon-aplikacija.
Ukoliko je Vas zahtjev (ili upit) namijenjen drugom odjelu unutar
IskonInterneta, Vasa ce poruka biti proslijedena te ce Vas nadlezni
odjel kontaktirati u skladu sa svojim pravilima.
Ukoliko prijavljujete primitak virusa molimo Vas da poruku posaljete
nasoj Abuse sluzbi na adresu
abuse@iskon.hr.
Takoder, slobodni smo predloziti Vam da posjetite stranice za pomoc i
podrsku na adresi
http://iskon.hr/pomoc_i_podrska .
S postovanjem,
Tehnicka podrska za korisnike, IskonInternet d.d.
-----------------------------------------------
* This is an automated response for
pomoc@iskon.hr *
Thank you for contacting us.
You will be contacted via e-mail or phone as soon as possible, no
later than 2 working days. In case of emergency, we are available
seven days a week, 24 hours a day at the phone number 0800 6320.
For smarthphone and tablet owners it is possible to contact us via our
mobile application ?Moj.Iskon?. Application provides managing Your
service and it is available for all residential users via Appstore and
Google play. For more information visit our web page
http://www.iskon.hr/extra/Moj.Iskon-aplikacija.
If your message requires the attention of another department it will
be forwarded to the correct address.
If you're reporting a virus receiving, please contact our Abuse
service at e-mail
abuse@iskon.hr.
Also, we are free to suggest to visit our pages for help and support
http://iskon.hr/pomoc_i_podrska.
With regards, Technical support department, IskonInternet d.d.
(text/plain)