Vrlo štovana Anita Rapčec,
prije cca. 5 (pet) dana, razgovarao sam s vama preko brzoglasa
(telefona) na koji ste me nazvali i uspjeli ste mi strpljivo, na čemu
vam zahvaljujem još jednom, objasniti stvari u vezi s računima za
struju. Najiskrenije!
Ali nisam dobio što ste mi obećali! Citiram vaše rieči:
Oko 10:00 minute:
"E ovako. [...] Za 1., 2., 3. [mjesec], mi ćemo vam poslat, znači vaše
dugovanje, i koliko ste vi kiloWatt-a potrošili, ono što je nama HEP
dostavio."
Oko 22:00 minute razgovora:
"Znači mi ćemo vam poslati PDF za račun, i kolika je potrošnja."
Liepo bih molio da mi pošaljete, ili pošaljete ponovno, jer uz put bez
uztručavanja navodim da vjerujem da, koliko do vas, usuđujem se biti
sklon vjerovati da, pošteni kako vas prosuđujem da jeste, vi to ili već
jeste poslali (ali meni nije stiglo!), ili ste htjeli poslati, pa je na
neki način vaša e-poruka meni bila hotimično, van vaše kontrole,
blokirana ili nešto u tom smislu, ili vam nije bilo dopušteno, iz nekog
čudnog razloga, da mi to pošaljete.
Dajte ovo na uvid štovanoj Aniti, jer ne ću prihvatiti da se ne ostvari
ovaj kontakt, kao HR T-com-ov koristnik koji na podržku, koju mi je
ponudila štovana Anita, imam pravo.
---
Koja *kretenska* i *ponižavajuća* ideja zlostavljati koristnike da
moramo slati OIB; nadam se da ne ćete početi od koristnika tražiti da
prvo zalaju na Mjesec, jer inače im ne ćete odgovarati na e-poruke, ali
neka:
36664062702
--
Miroslav Rovis
Zagreb, Croatia
Vankina 4
http://www.CroatiaFidelis.hr